Küçük ve orta ölçekli işletmelerde bilişim altyapısı çoğu zaman ihtiyaç oldukça büyür: yeni bir bilgisayar, ek bir yazıcı, bir kamera sistemi, bir bulut hesabı… Zamanla kimsenin tam olarak bilmediği, belgelenmemiş bir yapı ortaya çıkar ve bir arıza anında “bu şifre kimdeydi?” sorusu saatler kaybettirir. Aşağıdaki listeyle mevcut durumunuzu birkaç dakikada değerlendirebilirsiniz.
Cihazlar
- Tüm bilgisayarların, sunucuların ve ağ cihazlarının güncel bir listesi var mı?
- İşletim sistemleri destek süresi içinde ve güncel mi?
- 5 yaşını geçmiş, sık arıza veren cihazlar belirlendi ve yenileme planı yapıldı mı?
- Kritik cihazlar (sunucu, modem, kayıt cihazı) kesintisiz güç kaynağına bağlı mı?
Ağ
- Modem ve kablosuz ağ yönetim parolaları varsayılan değerlerden değiştirildi mi?
- Misafirler için ayrı bir kablosuz ağ var mı?
- Kablolama ve kabinet düzeni belgelenmiş mi, hangi kablonun nereye gittiği biliniyor mu?
- Kablosuz ağ ofisin tamamını yeterli hızda kapsıyor mu?
Yedekleme
- Muhasebe ve ortak dosyaların otomatik yedeği alınıyor mu?
- Yedeklerden en az biri ofis dışında ya da bağlantısız mı?
- Son geri dönüş denemesi ne zaman yapıldı?
Güvenlik
- Tüm cihazlarda güncel koruma yazılımı var mı?
- E-posta ve kritik hesaplarda iki adımlı doğrulama açık mı?
- Ayrılan çalışanların hesapları aynı gün kapatılıyor mu?
- Çalışanlar yönetici yetkisi olmadan günlük işlerini yapabiliyor mu?
Lisanslar ve hizmetler
- İşletim sistemi ve programların lisansları geçerli mi?
- Alan adı, e-posta ve hosting yenileme tarihleri takip ediliyor mu?
- Bu hizmetlerin yönetim bilgileri işletmede mi, yoksa bir kişide ya da eski bir tedarikçide mi?
Destek
- Bir arıza olduğunda kimi arayacağınız belli mi?
- Tüm bu bilgiler bir kişinin aklında değil, yazılı ve erişilebilir olarak duruyor mu?
Sonuçları nasıl değerlendirmeli?
Yedekleme ve güvenlik başlıklarındaki “hayır” cevapları önceliklidir; bunlar veri kaybı ve iş kesintisi riskini doğrudan etkiler. Cihaz ve lisans başlıkları ise bütçe planlamasına yön verir. Listeyi yılda en az bir kez tekrarlamak, altyapının kontrolden çıkmasını önler.
Birkaç maddeye “hayır” ya da “bilmiyorum” dediyseniz yalnız değilsiniz. Altyapınızı yerinde inceleyip öncelikleri belirlemek için kurumsal IT desteğimizi inceleyebilirsiniz.